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Última atualização: 25 de julho de 2026
Este é um resumo direto de como funciona a Festa Convites, escrito em português claro.
O que vendemos
Vendemos convites de aniversário infantil 100% digitais e personalizados: o convite instantâneo é montado na hora, na tela, e liberado para download assim que o pagamento é confirmado; o convite animado é um vídeo personalizado, produzido pela nossa equipe e entregue pelo WhatsApp em até 24h úteis. Não existe produto físico, retirada ou frete — tudo é entregue digitalmente.
Pagamento e entrega
Aceitamos Pix (com aprovação imediata) e cartão de crédito. Assim que o pagamento é confirmado, o pedido muda para "pago" e o download em alta do convite instantâneo é liberado na página do pedido; para o convite animado, iniciamos a produção do vídeo e enviamos pelo WhatsApp informado na compra em até 24h úteis.
Cancelamento e reembolso
Por ser um produto digital, o reembolso integral pode ser pedido em até 7 dias corridos após a compra, desde que o convite instantâneo ainda não tenha sido baixado em alta resolução e o convite animado ainda não tenha entrado em produção. Depois que o arquivo final é liberado ou enviado, consideramos o convite entregue e não fazemos mais reembolso — a exceção é quando o erro foi nosso (arquivo corrompido, dado de personalização trocado por falha nossa etc.), caso em que corrigimos ou reembolsamos sem custo.
Uso permitido do convite
A compra dá a você uma licença de uso pessoal e familiar do convite pronto: enviar para os convidados, publicar nas redes sociais da própria festa e guardar de recordação. Ela não inclui os arquivos-fonte do template, nem autoriza revenda, redistribuição do modelo em branco ou uso comercial por terceiros.
Alterações nestes termos
Podemos ajustar preços, modelos disponíveis e o conteúdo destes termos a qualquer momento, para acompanhar melhorias no site. A versão que vale é sempre a publicada nesta página no momento da compra.
Seus dados
Para montar o convite, pedimos nome e idade da criança, data/horário/local da festa, uma mensagem especial opcional e, quando o convite não é instantâneo, o WhatsApp do responsável. Esses dados ficam guardados em servidores do Google Cloud, com conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito à nossa equipe. O processador de pagamento recebe só o necessário para confirmar o Pix ou cartão — nunca guardamos o número do seu cartão. Ferramentas de anúncio (Google, Meta, Pinterest) recebem apenas métricas agregadas de conversão, nunca os dados da festa. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento.